Услуги через задачу клиента
Один посетитель знает название технологии, другой видит только симптом: протечку, сырость или повреждение покрытия. Для них нужны разные входы: страницы услуг и разборы проблем. Связать их можно ссылками «какие решения подходят» и «что проверить до выбора технологии».
В нашем проекте для кровельной компании рядом с услугами есть технологии, материалы, узлы и проблемы кровли. Это пример структуры, а не доказательство определённого роста заявок: такие результаты нужно отдельно измерять.
Карточка объекта вместо фотографии без контекста
Фотография становится полезнее, если объяснить, что именно на ней сделано. Для кейса подготовьте тип объекта, исходную задачу, ограничения, выбранное решение и результат, который можно показать. Укажите, какие работы выполнила именно ваша команда.
- Отделяйте реальный объект от иллюстрации или визуализации.
- Не публикуйте адреса и сведения о заказчике без необходимых оснований.
- Подписывайте этапы: до работ, в процессе, после завершения.
- Поясняйте, почему решение подходит этому объекту и где его нельзя повторить без проверки.
Расчёт помогает собрать исходные данные
Калькулятор полезен, если посетитель понимает его допущения. Площадь, тип основания, демонтаж и доступ на объект могут влиять на состав работ. Если без осмотра нельзя дать цену, инструмент может подготовить список вопросов или предварительный состав сметы.
Нужно показывать, что вошло в расчёт, что осталось за его пределами и когда сумма уточняется. Формулировка «точная стоимость» не подходит инструменту, который не учитывает состояние объекта. Принцип расчёта разбираем в отдельном материале.
Статьи рядом с решением
Статьи должны помогать до разговора с подрядчиком: какие фотографии подготовить, что сравнивать в сметах, как устроена технология, какие вопросы задать на осмотре. Из статьи удобно перейти к связанной услуге, примеру работ или инструменту подбора.
Выбирайте темы, в которых можете объяснить ограничения и привести собственный пример. Технические инструкции для опасных работ требуют профильной проверки: сайт не заменяет проект и обследование.
Минимальный состав первого запуска
Для начала достаточно описать основные услуги, опубликовать несколько подтверждённых кейсов, объяснить порядок работы и разместить контакты. Базу знаний и инструменты лучше добавлять по мере подготовки качественных материалов.
Перед публикацией проверьте сайт на телефоне: легко ли найти нужную услугу, прочитать состав работ, открыть фотографии и связаться. Администратору должно быть удобно менять информацию — иначе даже хорошо собранный сайт быстро устареет.